Verzending
Bij Lekkerstoken vinden we het belangrijk dat u niet alleen goed stookt, maar ook goed geholpen wordt. Daarom zorgen we ervoor dat uw bestellingen met de grootste zorg worden verpakt en verzonden. Of u nu een kleine bestelling plaatst of een grotere levering verwacht: u mag rekenen op een betrouwbare verzending en duidelijke communicatie. Op deze pagina vindt u alle informatie over onze verzendvoorwaarden. We leggen uit hoe het verzendproces verloopt, wat de verwachte levertijden zijn, welke verzendkosten van toepassing zijn en hoe we omgaan met grotere of afwijkende bestellingen. Heeft u onverhoopt toch nog vragen of opmerkingen? Bel of mail ons dan via 0341-700288 of info@lekkerstoken.nl.
Verzendtarieven
Lekkerstoken bezorgt tegen een aantrekkelijk tarief vanaf € 67,00 uw kachel door heel Nederland (met uitzondering van de waddeneilanden). Aansluitmaterialen verzenden wij tegen een tarief vanaf € 9,95. Bij gecombineerde bestellingen rekenen wij alleen de transportkosten voor de houtkachel. Wilt u meer duidelijkheid voorafgaande aan het bestellen? Stuur dan een een email naar info@lekkerstoken.nl of bel 0341-700288.
Stappen van bestel- en verzendproces
Stap 1: U bestelt uw kachel en/of aansluitmaterialen in de showroom of via de webshop.
Stap 2: U kiest ervoor om de kachel te komen ophalen of te laten verzenden.
Stap 3: Na ontvangst van uw bestelling nemen wij binnen 1 werkdag contact op om de verzending te bevestigen.
Stap 4: U ontvangt van de vervoerder de track & trace per email, tenzij wij de kachel zelf komen bezorgen.
Bezorginformatie
- Wij proberen uw kachel binnen een week na aankoop te laten bezorgen.
- Het zelf afhalen van de houtkachel is mogelijk. De houtkachel kan met een palletheftruck in of op uw vervoermiddel worden geladen.
- Het aansluiten van de kachel valt niet onder bezorgen.
- Bij bezorging dient iemand aanwezig te zijn om de kachel in ontvangst te nemen en mogelijk even te helpen uitladen.
- Uw houtkachel wordt doorgaans met een palletwagen gereden zover als dat dat mogelijk is, u dient zelf zorg te dragen voor het op de plaats zetten van de houtkachel, bijvoorbeeld naar binnen in huis.
- Bij bezorgen hoofdzakelijk met de transportdienst van van Gelder logistiek / Ben Becker Transport.
- Onder bezorgen valt niet het nemen van hindernissen zoals drempels, bordessen of het verplaatsen van inboedel etc..
- De levertijd van aansluitmaterialen is ca. 2 werkdagen. (met uitzondering van RVS Flexibel, deze wordt op maat geproduceerd).
Verzending naar de Waddeneilanden en België
Lekkerstoken.nl bezorgt desgewenst ook graag uw houtkachel op één van de waddeneilanden of in België. Benieuwd naar de tarieven? Neem contact op per email of telefoon via info@lekkerstoken.nl of 0341-700288.
